GOIOERÊ

Sanepar justifica falta de água em Goioerê e Juranda

O forte temporal que atingiu o Paraná neste domingo (30) deixou marcas em Goioerê e Juranda. A ventania e a chuva intensa derrubaram postes de eletricidade em várias localidades. Como consequência, o fornecimento de energia elétrica foi interrompido em diversos pontos. A Sanepar, então, informou que a falta de luz comprometeu a produção e a distribuição de água nos dois municípios. Técnicos da companhia, portanto, atuam desde cedo para minimizar os efeitos do problema. A expectativa, conforme a empresa, é retomar o abastecimento ainda na noite desta segunda-feira (31).

Falta água desde sábado

Grande parte da cidade de Goioerê está sem água desde sábado. A Sanepar, porém, justificou que estaria sem fornecimento de energia elétrica para acionar as bombas de seu principal poço de abastecimento, mesmo antes do temporal que ocorreu neste domingo.

Priorize o uso consciente da água

Enquanto a normalização não ocorre, a orientação da Sanepar é clara: priorize a água para higiene e consumo. Evite desperdícios, como lavar calçadas ou carros nesse período. Quem não possui caixa-d’água no imóvel, sentirá mais a redução da pressão. Em alguns casos, pode até faltar água completamente. Dessa forma, a reserva domiciliar se torna essencial para atravessar o período sem grandes transtornos.

Caixa-d’água é obrigatória no Paraná

A Sanepar aproveita para lembrar uma determinação importante. No Paraná, todo imóvel deve ter caixa-d’água, conforme a Resolução nº 3/2020 da AGEPAR. O reservatório, portanto, precisa ter capacidade mínima de 500 litros. Esse volume, por sua vez, deve atender o consumo da residência por pelo menos 24 horas. A medida, aliás, visa garantir autonomia às famílias durante interrupções no fornecimento. Quem ainda não instalou o equipamento deve regularizar a situação o mais rápido possível.

Canais de atendimento da Sanepar

A companhia disponibiliza diversos canais para atender a população. O Serviço de Atendimento ao Cliente funciona pelo telefone 0800 200 0115. O atendimento, inclusive, é gratuito e funciona 24 horas por dia. Os moradores também podem enviar e-mail ou utilizar o WhatsApp no número (41) 99544-0115. Para facilitar o atendimento, a Sanepar recomenda ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula. Assim, os agentes conseguem localizar o imóvel com mais agilidade e prestar as informações corretas.

Trabalho técnico para normalização

As equipes da Sanepar estão em campo desde o início da manhã atuando na recuperação dos sistemas afetados pela queda de energia. O trabalho envolve a substituição de equipamentos danificados e o religamento das bombas. Paralelamente, os técnicos monitoram a pressão da rede para evitar novos problemas. A previsão, conforme a companhia, é que o abastecimento seja totalmente restabelecido ainda hoje. Contudo, a população deve manter a economia de água até a confirmação da normalização.