Um caso de desacordo comercial mobilizou a Polícia Militar na tarde desta terça-feira (30), em Umuarama. A ocorrência envolveu uma cliente que questionou um serviço prestado por um estabelecimento e denunciou possíveis irregularidades fiscais.
Segundo a Polícia Militar, a cliente informou que investiu cerca de R$ 4 mil em peças e serviços. No entanto, os problemas no veículo continuaram mesmo após o atendimento.
Além disso, ela afirmou que o estabelecimento recusou um novo reparo, não devolveu o valor pago e também não emitiu a nota fiscal da prestação do serviço.
Durante a abordagem, os policiais conversaram com o responsável pelo comércio. Em seguida, ele informou que não emitiria a nota fiscal porque o estabelecimento não possuía CNPJ nem alvará municipal de funcionamento.
Diante da situação, a equipe acionou a Receita Estadual para verificar a situação tributária da empresa.
Pouco depois, um auditor fiscal chegou ao local, realizou as verificações necessárias e emitiu as notificações cabíveis.
Por fim, os policiais e o auditor orientaram a cliente sobre os procedimentos legais. Dessa forma, ela poderá buscar seus direitos nos órgãos de proteção ao consumidor e também no Poder Judiciário.
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